抄録
フランス保険市場では，1960年代に直販相互保険会社（MSI）がリスク細分型自動車保険を開発して以来，さまざまなマーケティング上のイノベーションが導入されてきた。既存サービスとの差異化に基づくイノベーションはやがて業界標準となり，結果として市場における顧客の利便性を大きく向上してきた。これを「マーケティング・イノベーションの市場貢献モデル」と呼ぶ。2006年から2007年のフランス保険企業の動きからも引き続き同様の傾向が確認された。一方，フランス版の内部統制規範に準拠して，フランス保険企業はリスクマネジメント体制を構築している。英米独とは異なる独自性を発揮するフランス保険企業の動きは，我が国に示唆を与えうる。
