抄録
宅配の現場で深刻化する再配達の問題に対し、宅配各社が様々な対策を打つ中で、女性パート配達員を活かした新たな配達方法に近年注目が集まっている。これは、在宅率の高い午前中に集中的に配達を行うために、地域に住む女性をパート配達員として採用し、配達を行うというものである。宅配各社はさらなる女性の雇用拡大を望むが、未だ多くの課題が残る。その1つが、階段昇降を伴う重い荷物の運搬である。エレベーター完備の住宅が増えているが、未だ1~5階建の共同住宅の85％には存在しない。上下移動をサポートする製品は存在するが、宅配現場での利用例はほとんど無い。本研究では、昇降機を持たない集合住宅における配達に焦点を当てた階段昇降台車の制作を行った。既存製品は手間がかかることが大きな課題であるため、本研究では「配達の流れを止めない」をコンセプトに、女性の体力面のサポートをしつつ、かつ手間なく利用できる階段昇降台車を目指し、スケッチとプロトタイプによる検証を繰り返し行った。本研究により、配達現場における女性の活躍の場が広がり、配送システムのさらなる効率化に貢献できるとのではないかと考える。
