高齢者向け音声インタラクションにおける音声と画面情報とサービスの質の関係

抄録

近年、人工知能（AI）に関する技術が発展している。人工知能の技術の中で、音声インタラクションは重要な技術であり、音声インタラクションの発展は新しい時代に突入している。その中でもスマートホームは、音声インタラクションの利用が想定される未来の生活の場と考えられるが、課題が散見されると本研究では考えた。

;具体的には、高齢者にとって電子機器の活用が難しいことは変わりの無いことであるが、音声アシスタントについても、高齢者向けの配慮はされておらず、高齢者の音声アシスタントの使用率は非常に低いと考えられる。

;このような問題を解決すべく本研究では、高齢者を対象としたスマートホームでの音声インタラクションにおいて、視聴覚情報をどのように高齢者に提供するのが適切なのかを明らかにすることが重要と考えた。高齢者の音声アシスタントの利用時に、よりよいスマートホームのユーザー体験を提供することを目的として、音声アシスタントの要素を研究することは、社会的、学術的に意義のあることといえる。