本稿の目的は，消費者の情報源選好を規定する要因を製品判断力と購買関与度という二つの概念で捉え，いかなる消費者が，いかなる情報源を選好するのか，という規定関係を明らかにすることである。なお，インターネットの登場以降，消費者を取り巻く情報環境は劇的に変化しているため，ここで対象とするのはインターネットという情報源が加わった今日の情報環境である。分析結果より，消費者の情報源選好を規定する要因は，第一義的に製品判断力であることが明らかにされ，さらに，現在では伝統的な人的情報源に代わりオンライン消費者レビューが重要な情報源となっており，それは，とりわけ製品判断力の低い消費者にとって有用な情報源になっていることが示唆された。
