消費者反応に対する非言語的手掛かりとしての広告音楽の効果

抄録

広告音楽は，広告の非言語的手掛かりとして，消費者の反応に影響を与える重要な広告構成要素である。広告研究の分野では，1980年代から，広告音楽に関する研究が盛んに行われてきた。本論は，これらの膨大で多様な広告音楽研究を整序するに際して，依拠している理論基盤に着目し，広告音楽研究を，3つのカテゴリー，すなわち，（1）古典的条件付け理論を援用した研究，（2）精緻化見込みモデルを援用した研究，および，（3）処理流暢性を援用した研究に分けてレビューする。そして，レビューの結果として浮上する今後の研究の方向性として，（A）インターネット広告の音楽の効果に関する研究や，（B）消費者個人の要因やマーケティング情報の要因など，様々な要因の適合による処理流暢性の向上，すなわち，無意識的な情報処理に焦点を合わせた研究が，求められるということを指摘する。