2004 年 28 巻 2 号 p. 72-78
ユーザビリティとは一般的に,その製品を効果的,効率的に使え,かつ使ったことに満足を感じるようなものを言う.しかし,本論文ではさらに心理学的に一歩進んで,使ってみて人間らしさを感じる,楽しさ,癒しを感じるといった“心のユーザビリティ”の可能性を論じる.人間的な触れ合いは対面的コミュニケーションから生じることから考えて,そのようなシステムはインタラクションが可能なコンピュータシステムで論じられることが多い.本論文においても,感情指向型ヒューマンコンピュータインタラクションを例として,“心のユーザビリティ”を論じる.