本稿は新興国における小売発展の特徴をサービスイノベーションの観点から考察・理論化する試みである。新興国における

の発展は近年顕著であり，態の革新，流通チャネルの構築，歴史的変遷，小売企業の国際化等という多くの観点からは議論されてきたが，サービスイノベーションという観点では十分議論されていない。また，研究対象の主流が先進国であるため，新興国を対象にした研究が不足している。新興国は独自のコンテキストを有しており，先進国に基づいて開発された理論を適用するのではなく，新興国のコンテキストに見合った新しいフレームワーを開発する必要がある。そのため本稿では，特に東南アジアの新興国であるベトナムのを事例に挙げ，サービスイノベーションの観点から考察を行った。その結果，新興国における小売発展の特徴として顧客経験及び価値共創という軸で多くの革新が行われ，近代的が共存するデュアルモデルがあることを明らかにした。これにより，新興国における小売発展の特徴について新たな論点を加えることができたと考える。

抄録全体を表示

最近, 特にアジアを中心としたの熾烈な競争が繰り広げられている。本論文は, これらの国や地域に進出したが引き起こす国際化戦略に関して考察した。具体的には, の国際化の進展過程, 定義と動因, そして国際化戦略の類型をベースにして, 欧米・日本・韓国のの国際化戦略について考察し, の国際化の成功要因と阻害要因を取り上げた。そして, 今後のの国際化戦略についての研究方向や課題に関して述べた。

抄録全体を表示

    From the 1980s, globalization has been quickly progressing in Asian urban retail markets. Presently, we can find many foreign retailers at Asian mega cities from various countries including Japan. The first retail internationalization in Asia after World War II was when Daimaru department stores entered Hong Kong in 1960. Since then, many Japanese retailers (mainly department stores and supermarkets) have moved into the Asian markets-peaking in the mid-1990s.
    However, there were many obstacles with respect to the entries, and many Japanese retailers have already withdrawn. Although many problems in management were recognized, the most serious factor was the mosaic characteristics of the Asian markets. The mobility of Asian consumer is very narrow in comparison with that of the Japanese consumers, and the Japanese retailers wielded unexpectedly strong market influence around each store. Moreover, the consumer-groups living in each mosaic were people having very different incomes and lifestyles. As a result, the concepts of stores and the merchandising strategy are often mismatched with the market.
    On the basis of such experiences of Japanese retailers in Asian markets, this article argues the context of markets by giving a specific meaning and value to the goods or store-formats.

抄録全体を表示

小売国際化研究は1990年代以降理論的課題の提示と分析モデル構築という概念化段階に達した。矢作（2007）は、日米欧韓の小売企業の東アジアでの小売事業モデルの現地化のケースをつみあげることにより、初期参入段階を踏まえた上での現地化段階での戦略パターン解明をグローバル統合段階をも意識しながら行っている。本研究は矢作（2007）とは手法が異なるが、矢作（2007）の枠組みに依拠し、世界最大の売上高を誇り、更なる国際展開を進め、現地化段階からグローバル統合段階を目指しつつある、ウォルマートのラテンアメリカ地域、特にメキシコ市場での低所得階層を主要標的とするボデーガ業態の開発を主要分析対象とした。新規業態開発志向の現地化戦略に関して解明を試み、創造的な連続適応型の新規業態開発志向現地化の成功事例として位置づけた。

抄録全体を表示

The purposes of this paper are to grasp the spatial structure of retail activities in the Tokyo commuting area and to consider its structure from a view point of activity space. In order to delimit the study area where commuting flows to the downtown Tokyo are dominant, principal component analysis was applied to commuting flow OD matrix of the Kanto Region.
By factor analysis on the geographical matrix of cities by workers of each retailing sectors, three factors were extracted and they were interpreted as “eating and drinking services, ” “shopping goods sales” and “convenience goods sales” (Table 1). Cluster analysis was adopted to find seven types of cities in retailing activities (Fig. 2). These seven types were regrouped to three major groups, namely, CBD location group, commercial center location group, and residential area location group. The commercial location group is developed along the commuter lines, especially in sub-centers and in suburban centers. The residential location group forms three concentric zones (Figs. 3 and 4).
The concept of “wedge shaped activity space” is based on consumer behavior and space cognition. It is useful to explain the spatial structure of retail activity in areas where coreoriented preference of inhabitants is quite notable. The metropolitan dominance in retailing and superiority of intervening opportunities on traffic link nodes were recognized.

抄録全体を表示

　本稿の目的は，歴史研究の知見による新興国マーケティング研究の可能性を探ることにある。新興国でも特にアジアに焦点を当て，重要と考えられるいくつかのテーマや事例を提示する。筆者は，新興国マーケティングに対して歴史研究の枠組みを応用する際に，マーケティングがすでに発展した先進国を前提とする視座をそのままの新興国に適用するのでなく，新興国の現状に見合った新しい視座を用いるべきであると主張する。そこで本稿では，「近代化」「埋め込み」「顕示的」「社会的ネットワーク」を鍵概念とし，近代化プロセス，華人ネットワーク，日本の経験の応用可能性，オンライン化という4つのテーマを取り上げ，新興国におけるマーケティング史研究の豊富な可能性を探った。取り上げたそれぞれのテーマにおいて，新興国固有の流通・消費の状況，国際化・近代化が現地にもたらした変化，新興国の流通におけるネットワークの特徴や役割に注目すべきことを示した。

抄録全体を表示