抄録
近年、知識あるいは知的資産を競争優位の源泉として認識し、その効果的な共有や活用をめざす知識マネジメントに取り組む企業が増えてきている。しかし、知識マネジメントに関する研究は、その理論的なフレームワークの開発やケース・スタディの蓄積が先行しており、必ずしも定量的な分析にもとづいた議論が十分に展開されているわけではない。本報告では、今回われわれが実施した企業アンケート調査をもとに、国内企業における知識マネジメントの取り組みの現状や知識マネジメント実践上の課題について考察する。具体的には、インターネットの活用が製品開発活動のパフォーマンスを直ちに向上させるとはいえないが、情報インフラ活用に積極的な企業ほどその効果を認めていること、製品開発における知識マネジメントの役割としてとくに製品開発期間の短縮化に有効であることなどが統計的な分析を通じて明らかとなった。