高等教育におけるライティングセンターの同期型オンラインチュータリングに関するチュータリング方略の導出

抄録

研究の目的は，高等教育におけるライティングセンターの同期型オンラインチュータリングに関するチュータリング方略を明らかにすることである．調査の結果，チュータリング方略の手順として準備，導入，展開，まとめの４段階で構成される７つのステップが抽出され，対面と大きな差がないことが示された．チュータリング方略の構成要素としては「対面と異なる観察や質問を通して，学生の躓きや理解度を把握しようとしている」「画面を通したセッション特有の良さと課題を認識し，対応方法を選択する」「システムトラブルに関して問題なく対応しようとしている」等，６つを導き出した．チューターは学生の視線やキーボードの入力音等，対面とは異なる方法で非言語的側面にも配慮しながら，学生の理解度や躓きを把握し対応するといったオンラインチュータリングならではの方略をとっていることが示された．