多様な利害関係者の両得関係を実現する製品サービスシステムの設計手法

赤坂 文弥; 根本 裕太郎; 下村 芳樹

doi:10.11522/pscjspe.2012A.0.243.0

2012年度精密工学会秋季大会

セッションID: D16

DOI https://doi.org/10.11522/pscjspe.2012A.0.243.0

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主催: 公益社団法人精密工学会

多様な利害関係者の両得関係を実現する製品サービスシステムの設計手法

*赤坂文弥, 根本裕太郎, 下村芳樹

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キーワード: 製品サービスシステム, 設計, 利害関係者, システムシンキング, 価値

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抄録

製造業の新たなビジネスモデルとして製品サービスシステム（PSS）が注目されている．PSSの成功事例の分析結果は，製造業が持続性のある事業を展開するためには，PSSの構築により，多様な利害関係者のそれぞれが価値を享受可能な状況を設計することが有効であることを示している．本稿では，システムシンキングのアプローチにより，多様な利害関係者間が享受する価値を同時考慮しながらPSSを設計する手法を提案する．

責任著者(Corresponding author)

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