組織科学
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自由論題
中小企業の急速な国際化における外部専門家の支援プロセス
―組織慣性の自制と同調による信頼構築のメカニズム―
柴原 友範
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2019 年 53 巻 1 号 p. 18-36

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抄録

 本稿は,国内経験が長い中小企業が馴染みのない外部専門家を活用して急速に国際化する複数事例に着目し,支援に成功している専門家は先行研究で指摘されている組織慣性にいかに対処しているのかについて探索的に分析し,その支援プロセスの概念モデルを提示する.それにより支援成功のためには信頼関係が必要であり,その信頼関係構築のためには,専門家が一旦自制して相手の組織慣性に同調することが鍵となることが明らかになった.

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© 2019 組織学会/著者
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