食品の新たな安全性問題が発生した際の消費者への情報伝達のあり方を検討する目的で、平成21 年9 月に製造・販売を中止したエコナクッキングオイル(以下、エコナ油)を具体的事例として、消費者が利用した情報源についてインターネットを用いた調査を実施した。調査は20 歳代～60 歳代のエコナ油の使用経験者1,200 人を対象に実施し、1,024 人から回答を得た。一般的な食品の安全性や健康効果は、いずれもマスメディアが主な情報源となっていた。安全性の情報源は健康効果と比較し、行政機関と製造企業のお客様相談室が有意に多かった。専門職(医師、管理栄養士・栄養士、薬剤師など)は消費者の信頼度が高かったが、それを情報源としていた者はわずか3.1～7.3% と、行政機関ホームページの5.2～16.0% と比較しても少なかった。エコナ油の安全性に関する情報は、主にマスメディアや口コミ等で加工された情報(二次情報)が参照され、行政機関や製造企業を安全性の情報源とした者の比率は一般的な食品よりもエコナ油で有意に少なかった。以上の結果より、新たに発生した食品の安全性情報を消費者に伝えるには、行政機関や製造企業が保有するエビデンスのある情報(一次情報)が、消費者に効果的に参照される仕組みを整えることが必要と考えられた。

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2020年の新型コロナウイルス感染症（以下，「新型コロナ」）感染拡大の猛威の影響で，職場や家庭，社会の中で，行き場のない不安や戸惑いを感じている人向けに，話に耳を傾け，気持ちや状況を整理する手伝いを目的に2020年6月にコロナ禍における社会貢献活動として，「ほっとキャリアサポート」と名づけた無料キャリア電話相談を立ち上げ実施した。本稿では，その組織立ち上げから運用を報告し考察を加え，同様の社会貢献活動の基礎資料となることを目的とし，この社会貢献活動を通じて得られた結果や課題，運用実態について，組織，社会貢献活動，キャリア支援者の3つの視点からまとめる。本稿の社会貢献活動では，偏りがあり一般化は難しいものの，「リーダーが少人数のチームで心理的安全を保ち運営できたこと」「クライアントに概ね満足頂く支援ができたこと」「キャリア支援者自身の視野の拡大，チーム活動の経験と学び，自身の成長にとって貴重な経験であったこと」や，社会貢献活動自体を実施できたことは次につながる一定の成果であったと考える。

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In this paper, we established a regional brand evaluation model of Japanese green tea and clarified the source of the brand power by questionnaire survey analysis for consumers.
In the brand evaluation model, brand image and quality evaluation are consisted of brand recognition and drinking experience, while a brand loyalty is formed by quality evaluation.
1. Not only the quality of products but also the brand image is important for creating a regional brand of green tea.
2. There is a positive correlation between the degree of drinking experience and the brand awareness.
3. A clear brand image is created in the brand that has the high level of awareness. And, consumers think highly of regional brand's quality. But, there is not remarkable difference of the image and quality among each regional brand and the product differentiation is not established enough.
4. It is difficult to make a loyalty for a regional brand of green tea. But, drinking and purchasing experience have positive effects to make a loyalty of regional brand.

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Household attributes and electricity consumption of photovoltaic-system owners and non-owners before and after the Great East Japan Earthquake are investigated by using internet questionnaires. It was found that the photovoltaic-system owners have positively taken measures to save energy since before the disaster, take a strong interest in the renewable energy, and tend to avoid introducing all-electric homes after the disaster. Amount of electricity purchased by the photovoltaic-system owners decreases significantly compared to before the disaster. The monthly electricity consumption of the photo-voltaic-system owners and non-owners show no significant differences after the disaster. This may indicate that electricity-saving activities work well in the households of the photo-voltaic-system owners compared to the non-owner's households.

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Household attributes and electricity consumption of photo-voltaic-system owners and non-owners are investigated by using an internet questionnaire.It was found that the photo-voltaic-system owners have higher income and try to conserve energy more positively than the non-owners. The photo-voltaic-system owners positively invest in solar water heaters, insulated walls, double windows, and LED bulbs. Installed capacity of the majority of the photo-voltaic-systems ranges 3 to 4 kW. Most of the owners introduce the photovoltaic systems for the purpose of saving money on electricity when they build or rebuild their house.The electricity consumption in summer shows a statistically significant difference between the photo-voltaic-system owners and non-owners while the electricity consumptionin winter doesn't.

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    本稿では夫が家事を分担している家庭であっても生じる家事分担の困難の存在とそれに対する対処を、“sentient activity” 概念を手がかりに「家事のマネジメント」の視点から明らかにした。子育て期の共働き夫婦へのインタビュー調査の結果、次の知見が得られた。まず、夫婦共に家事をしていてもその基準が異なること、および家事をするうえでの思考や感覚が共有しにくいことから家事分担の困難が生じる。そしてそれらへの対処として、妻が感情労働などの新たなマネジメントを行い、家事責任を引き受ける様子が確認された。他方、夫に家事を任せていた妻の特徴として、（1）家事のマネジメント負担を認識していたこと、（2）自分の家事規範を相対化し、夫を家事運営主体として尊重していたことがあった。

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Today, experience vision and other methods that apply the structured scenario method are used to support innovative proposals. The evaluation of scenario proposals has been a challenge. This study aims to solve this problem. The starting point for this research on evaluation methods was the concept of customer satisfaction analysis. This concept is based on a time axis from the past to the present, but we thought that it could be applied to a time axis from the present to the near future. In other words, we devised a new portfolio analysis of expectations. As an example of this research, an analysis was conducted on the theme of “hydration”. As a result, a comparative analysis of four different scenario proposals was possible. Furthermore, the ranking of multiple scenario alternatives was also made possible through the numerical quantification that was devised. We also showed that this quantification can be applied to a comparative evaluation between a pair of scenario alternatives.

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