オンライン掲示板コミュニケーションにおけるファシリテーション的介入効果の実験的検討

科学トピックを例にして

抄録

本研究ではオンライン掲示板でのコミュニケーションにおいて，ファシリテーション的介入が参加者に及ぼす影響を実験的に検討した．「深海には，絶滅したと思われている古代の生物の子孫がまだ生き残っている」「銀河系内には地球と同じような生命を持つ惑星が存在する」という科学的な内容に関連する二つのトピックを設定し，ファシリテーションの有無を条件として実験参加者に議論をさせた（ランダム化比較試験）．ファシリテーター役は毎日，その日の議論を整理するなどの介入を行った．実験の結果，ファシリテーションありの掲示板ではなしの掲示板と比較して参加者の攻撃的なコメントや集団極性化が抑制され，批判的思考態度が向上した．オンライン掲示板におけるファシリテーションの有効性が示唆された．