2017年ごろにあるメールマガジンの読者が,X社が配信したものをスマートフォンで閲覧したところ,Y社の商品画像が表示されるという不具合が表出した.iPhoneのデフォルトメーラーは受信したHTMLメールのインライン画像とそのcidをキャッシュに登録する.一方,mobyletで配信されるHTMLメールのインライン画像のcidは一意にならない.従って,次のプロセスにより不具合が発生する.(1)mobyletを採用したシステムで配信したY社のHTMLメールをiPhoneで開くと,そのインライン画像がキャッシュに登録される.(2)X社がmobyletを採用した他のシステムで,Y社のインライン画像と同じcidを持つものをHTMLメールで先のiPhoneに配信する.(3)そのiPhoneでX社の配信したメールを開封すると,X社のインライン画像ではなく,同じcidを持つキャッシュに登録されたY社のインライン画像がX社のHTMLメールに表示される.
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