近年、高速バス等の乗降場を集約した公共交通ターミナルを整備することで、交通結節機能の強化を図る「バスタプロジェクト」が全国的に展開されている。バスタプロジェクトを効果的に推進していく上では、バスターミナルが担う機能の価値を可能な限り多面的かつ定量的に把握することで、その必要性や意義を明らかにする必要がある。特に、バスターミナルの利便性向上のためには、バスターミナルの交通結節機能とあわせて、サービス機能として位置付けられる待合環境の充実も重要である。

そこで、本稿では、これまであまり明らかにされてこなかったバス利用者にとっての待合環境の快適性に関する価値について、CVM（仮想的市場評価法）に基づく支払意思額から経済価値の計測を試みるとともに、その影響要因について考察を行う。