日本経営工学会誌

新しいジョブ・デザイン(職務設計)とは単調労働に含まれていない人間性とか人間のモチベーションをとり入れたジョブ・デザインのことである。それを設計する手法はIEにとっても新しい技術であり, それはモチベーションに関係する職務属性を職務の中に入れることである。ここでは職務設計のある実験室的研究の結果を多変量解析にかけて, その結果を説明しながら, モチベーションの作業における意味, モチベーションと職務属性との関係および職務属性の中身などを論じながら, 新しいIE手法の一端を説明する。

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この解説は人間問題に関心のある経営工学の研究者各位, とくに行動科学に関心を寄せているIErのために書かれたものである。ここには行動科学の発生経緯, 経営学の思想的変遷, 行動科学的諸研究, IEの行動科学性(IEと行動科学の関連)などが述べられている。

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ARIMA(p, d, q)-自己回帰差分型移動平均-モデルを中心として, 予測の手順化を試みる。手順は, モデルの次数推定, パラメータの予備推定, パラメータ推定, モデルの検討, 適応的予測の5段階によりなっている。次数推定およびパラメータの予測推定は自己相関, 偏自己相関係数によりなされる。予備推定値を初期値とすれば, 提案するパラメータ推定アルゴリズムにより誤差自乗和を最小にする解が得られる。季節要素を含む系列もモデルの簡単な変形により取り扱いうる。

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本稿は事務が並列型独立作業場モデルに"入力-処理出力"する入出力関係よりその事務作業場の入力条件に対応できる事務員定数を査定する「I/O方式による事務定員査定法」を開発するための基礎として, 事務作業場の処理時間の平均値・変動係数の性質を考察することを目的とする。事務作業場の処理時間とは入力事務を事務作業場に山積み入力するときの出力事務の出力時間間隔をいう。本稿では複数の事務員で構成する並列型独立作業場の処理時間の平均値・変動係数が入力事務件数および事務員数の増加により, いかなる影響を受けるかを考察した。本考察結果より並列型独立作業場の処理時間の平均値は入力事務の種類の構成比比率を一定として事務を入力するとき, その事務件数が増加しても一定の値を示し, かつ現行の事務員数を1組としたその倍数の逆数に比例することが認められた。また事務作業場の処理時間の変動係数は入力事務件数が増加しても一定で, 事務員数の倍数の増加に対しやや増大傾向をもつことがわかった。以上のことから並列型独立作業場の処理時間の平均値は入出力関係を利用して事務員定数を査定するための事務員定数査定指標として用いることができる。

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