漂白に使用される二酸化塩素の外部委託供給について,エカケミカルスが開発した新しいビジネスコンセプトである「二酸化塩素コンセプト」についてその概念,実施方法,実施例を紹介した。このコンセプトは
・原料である塩素酸ソーダの替わりに最終製品の二酸化塩素水にして顧客に販売する。
・顧客の二酸化塩素発生装置の運転を請け負い,エカケミカルスが生産能力と運転コストに責任を持って二酸化塩素を製造し供給する。
・必要であれば顧客から一部の業務を有償で提供してもらう。
・運転はモデムを使ってエカケミカルスが管理する。
という基本概念により顧客から委託を受けてエカケミカルスが二酸化塩素を製造し供給するというもので,顧客の利益として(1)二酸化塩素水をより低コストで安定して得られる,(2)従来二酸化塩素発生装置の運転に投入されていた顧客の運転要員,保守要員を本来のパルプ生産に集中して活用できる,(3)管理コストを低減できる,(4)エカケミカルスから広範な技術サービス,安全教育を受けることができる,等が期待できる。
「二酸化塩素コンセプト」の目的は顧客とエカケミカルスが共に利益を得る“Win―Win”の関係を築くことであり,契約の内容は顧客の条件や要求に沿ったものとなっている。契約実績は二酸化塩素換算で300tpdを越えており,今後も増えるものと期待している。
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