近年, 音声・映像・共有ボードを用いたネットワー外 (NTW) 会議が提案されているが, このNTW会議とFTF会議のグループ行動特性に関する比較研究はほとんど見られない. そこで本研究では音声, 映像, 共有ボード, チャット機能を有したNTW会議と face-to-face (FTF) 会議における問題解決型作業を遂行した際のグループ行動特性として, パフォーマンス, コミュニケーションを比較検討した. その結果, 問題解決型のNTW会議ではFTF会議と比較して, 会議時間は長く, 精度は高く, 発話時間率は短いという結果が得られ, また会話および作業遂行において両会議間にグループ行動特性の違いが見られた. これらの結果から, NTW会議においては, 会議の進行がコミュニケーションに依存するものではなくなり, 各被験者が問題解決のための思考・作業を行う時間を相対的に長く持つことができるために, 問題解決に要する時間が長くなるが, 問題解決の精度は高くなることが推察された.
抄録全体を表示