本稿は,生命・健康にかかわる積極的医療技術における患者の感性や情緒を考慮した技術開発に関する探索的研究である.仮により技術的に優れた選択があったとしても,結果的に治療成績や治療後の予後の向上に結びつくのではないか,という問題意識に基づいて,高齢者の重度大動脈弁狭窄症の事例をもとに,外科的な術式開発における意味的価値創造の可能性を議論する.
本稿では,多義的な製品の開発と価値創出について非決定論的な視点で事例研究を行い,次の点を発見した.開発プロセスでは,製品コンセプトの提案・評価・変更の応酬によって,製品が創出しうる価値が最大限議論された末に1つのコンセプトに収斂していた.さらに,製品の価値創出プロセスでは,こうした組織内での対話に加え,消費者への伝達,伝達内容と製品設計の調整,競合の追随という4つのメカニズムが複雑に作用していた.
本研究ではまず,消費者の消費のほかに,(情報)伝達,創造,(創造)支援という3つの活動からなる発信行動に注目し,消費を含めた4つの活動を先行研究から整理する.そのうえで,インターネット上の投稿動画を中心にマンガも対象とした調査から,それぞれの活動の関係性を,分野横断性を確認する活動要因,当該分野における活動要因,より一般的な活動要因の異質性から明らかにした.
本稿は,製品の外観が消費者の購買意向に与える影響に関し2つに焦点を絞り検討した.第1に,デザイン新奇性の多次元性に関する検証,第2に,消費者知識を基にした消費者集団間での影響の差異に関する検証である.その結果,デザイン新奇性は,情緒的新奇性と機能喚起新奇性に分類され,その消費者購入意向への効果は消費者集団ごとに差があることが示された.
本研究では,ネットワーク外部性の効果は時間経過によって減少するという仮説を,構造モデルによる実証分析で定量的に検証した後,プラットフォーム製品の普及戦略考察を行う.分析の結果,効果は時間経過によって減少しており,特に,直接的ネットワーク外部性においてその傾向が顕著であった.この結果から,初期戦略だけでなく,価格改定や性能向上を頻繁に行って販売を持続させる戦略が重要であることが示された.
本研究は日本のアニメーション産業の確立した既存企業を事例に,3DCG(新技術)と手描き(既存技術)を組み合わせるハイブリッド製品の開発マネジメントに関して,ハイブリッド技術構造構築,技術者間融和という二つの課題をいかに克服するかという観点から分析を行った.結果として,新技術部門マネジャーが主に前者に対して貢献し,既存技術に熟達しながら新技術への積極性ももつ“適応的技術者” が主に後者に対して貢献していることが明らかになった.